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·杭州定做办公家具,跟进“左右家私”事件:消费者将继续砸“纸”家具

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“其有新闻传左右家私用纸代实木,遭网友曝光。新闻中就表示,有网友在左右家私长沙店购买实木茶几,竟发现是纸做的。此报道将左右布艺沙发推向了风尖浪口,也让刚历经“达芬奇家具造假”事件之后的家具行业,再次受到广大消费者的质疑。下面我们再来看看后续报道。

“不管是‘好百年家居’还是‘左右沙发’都没有给我们一个说法,我们对此很失望。’消费者李先生近日告诉笔者。近日,本报以《两岁娃一脚将茶几踢出缺口》为题,对好百年家居芙蓉店二楼左右布艺沙发系列门店出售‘纸’质家具进行报道后,本报新闻热线96333接到上百名热心读者的电话,对商家的行为进行了谴责。

【无奈】准备继续砸’纸’家具

近日,笔者与李先生取得了联系,电话那头的他声音十分低沉:“好百年家居和左右沙发相关负责人都没有和我们联系,现在根本没人管。”“你们是否会采取法律途径解决?”“我们没有那个时间和精力,我们维权的办法只能是继续砸。”李先生说,这个周末,只要他们有时间,他们将把家中剩下的在’左右沙发’购买的家具运到商场门口,继续砸,“这是我们能想到的唯一办法。”笔者之后多次拨打好百年家居客服电话,一直无人接听。

【提防】不懂行的买家易上当

红木、橡木、栎木、水曲柳......普通消费者哪能识别这么多?!近日,笔者走访全市各大家具卖场发现,家具材料的品种名目繁多,普通消费者根本难以分辨。

在芙蓉南路某家具卖场,一套标价10900元的双人床的标签上标注材料为实木,笔者询问是什么品种的实木时,销售人员称是美国红橡。“整张床都是红橡的吗?”笔者询问道,这名销售人员含糊其辞,在多次追问下,才道出实情:“只有框架才是橡木的,其他部分是指接板。”采访中笔者发现,一款家具使用多种木材的情况十分普遍。以一款普通衣柜为例,柜门往往选用较为名贵的木材,但背板、侧板和底板往往会使用不同材料,如较为便宜的松木、杉木等。

“其实,现在用橡胶木冒充橡木,特别是冒充美国红橡的事情也很常见,不懂行的买家很容易上当。”在长沙从事家具产销15年的陈女士告诉笔者,纯实木家具是指所有材料都是未经再次加工的天然实木,不使用任何人造板。“一个衣柜用六七种木材很正常。”陈女士透露,现在只要实木材料超过30%就能被称为实木家具,但它们可能只有部分主料是实木,辅料则是一些板材经过贴皮处理做成仿实木。

【支招】细心观察识别“假纯实木”

那么,真正的实木家具如何鉴别?陈女士告诉笔者,目前市场上比较常见的’假纯实木’的做法有三类:第一类最为普遍,即在家具表面贴一层实木贴皮,从表面看和纯实木家具极为相似。消费者只要细心加以观察,就可以轻而易举辨别出来。

第二类做法是将经过深加工处理的实木小块拼接而成的“指接板”作为纯实木家具的基材,再在外表实木贴皮。陈女士透露,有的商家推销所谓的纯实木家具,其实辅材使用的是另一种相对便宜的木材,不知底细的买家往往花了冤枉钱。

而第三类是市场上新近出现的伎俩更高、消费者几乎发现不了的伪造做法。这类家具加工伎俩是木材正面与反面是薄薄的指接板,而板的中心位置却是各种胶合板甚至各种废木料。陈女士建议消费者在购买时可以仔细查看钉孔、把手等五金孔洞位置,看是否有夹层。

工商部门提醒,市民在购买家具时,可要求商家出具商品材质的详细证明材料,并在合同上注明,既可有效避免纠纷,也可作为日后维权的合法凭证。